Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Phonosure shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek a využívání našich služeb.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Phonosure se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika. Pro dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].
Jaké údaje shromažďujeme
Při využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o poptávce: vybraná služba, text zprávy
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Zpracování a vyřízení vaší poptávky
- Komunikace ohledně vašeho dotazu nebo objednávky
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění právních povinností
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
- Oprávněný zájem správce na poskytování kvalitních služeb
- Plnění právních povinností
- Souhlas subjektu údajů (v případě marketingové komunikace)
Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování. Údaje z poptávkových formulářů uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu. Údaje potřebné pro plnění právních povinností uchováváme po dobu stanovenou příslušnými předpisy.
Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem webových stránek a zpracováním poptávek, a to na základě smluv o zpracování osobních údajů.
Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Naše webové stránky jsou zabezpečeny pomocí šifrovaného protokolu HTTPS.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Kontakt
Pro uplatnění vašich práv nebo s jakýmikoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].
Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
Poslední aktualizace: leden 2024